راهنمای نصب و راه اندازی تلفن IP Phone سیسکو [قسمت دوم]

راهنمای نصب و راه اندازی تلفن IP Phone سیسکو 7962G و 7942G

در این مقاله به قسمت دوم بررسی نحوه استفاده از IP Phone سیسکو مدل 7962G و تلفن 7942G صحبت خواهیم کرد. با RootLan همراه باشید.

استفاده از پیغام‌گیر صوتی

کلید Messages را در IP Phone سیسکو خود فشار دهید. برای ورود از رمز 134679 به عنوان پین کد استفاده کنید. گزینه‌های موجود در این صفحه، امکان ذخیره کردن یک نام، ضبط پیام صوتی و تغییر رمز را در اختیارتان قرار می‌دهد.

دسترسی به صندوق پست صوتی

کلید Messages را فشار دهید یا عدد 1900 را شماره‌گیری کنید. PIN را وارد کرده و دستورالعمل بالا را دنبال کنید.

مشاهده تماس های از دست رفته

کلید Directories را فشار دهید. می‌توانید از بین تماس‌های از دست رفته،‌ تماس‌های دریافتی، تماس‌های گرفته شده و لیست تماس‌های همکاران را مشاهده کنید.

شماره‌گیری از یک رکورد تماس

مراحل بالا را دنبال کنید تا به دایرکتوری مورد نظر برسید. از کلید Navigation یا ناوبری استفاده کرده و یک رکورد خاص را انتخاب کنید. در صورت لزوم برای ویرایش شماره، از کلید EditDial جهت اضافه کردن رقم به شماره مورد نظر استفاده کنید. سپس گوشی را بردارید یا کلید Dial را فشار دهید.

حذف تمام سوابق تماس

یک دایرکتوری را از بین تماس‌های از دست رفته،‌ تماس‌های دریافتی، تماس‌های گرفته شده انتخاب کنید و Clear را بزنید.

نکته: اگر یک تماس را از دست داده باشید، بر روی صفحه نمایش تلفن نشان داده می‌شود. یک رکورد تماس اطلاعاتی شامل زمان، تاریخ تماس و شماره تلفن گیرنده دارد.

ایجاد کنفرانس تلفنی

برای تبدیل یک تماس دو نفره به یک کنفرانس تلفنی مراحل زیر را دنبال کنید:

• مرحله اول: در طول تماس، کلید Confrn را فشار دهید. انجام این کار به صورت خودکار یک خط جدید را فعال می‌کند و اولین تماس را در حالت انتظار قرار می‌دهد.
• مرحله دوم: تماس دیگری با شماره جدید برقرار کنید.
• مرحله سوم: هنگامی که تماس برقرار شد، دوباره کلید Confrn را فشار دهید تا عضو جدید به کنفرانس تلفنی اضافه شود. این مراحل را برای افزودن تمام اعضا به کنفرانس تکرار کنید.

نکته: هنگامی که ارتباط شروع کننده کنفرانس قطع شود؛ امکان اضافه کردن عضو جدید وجود نخواهد داشت.

[su_box title=”حتما بخوانید:” style=”soft” box_color=”#1753ff” radius=”0″]راهنمای نصب و راه اندازی تلفن IP Phone سیسکو [قسمت اول]
تغییر Firmware تلفن های سیسکو
آموزش نرم افزار HyperTerminal[/su_box]

انتقال تماس تلفنی

در طول تماس، کلید Transfer را فشار دهید. انجام این کار به صورت خودکار تماس را در حالت تعلیق یا انتظار قرار می‌دهد. شماره تلفنی را که می‌خواهید تماس به آن منتقل شود، بگیرید. هنگامی که تلفن مقصد شروع به زنگ زدن کرد؛ دوباره کلید Transfer را فشار دهید. یا اگر فرد مورد نظر گوشی را برداشت، تماس را اعلام کرده و سپس Transfer را انتخاب کنید.

نکته: در صورت لزوم، End Call را فشار دهید و سپس کلید Hold را برای بازگشت به تماس اصلی انتخاب کنید.

انتقال تمام تماس ها به یک گوشی تلفن دیگر

برای ارسال تمام تماس‌های ورودی خود به شماره دیگر، مراحل زیر را انجام دهید:

• مرحله اول: کلید CFwdAll را فشار دهید. صدای دو بوق را خواهید شنید.
• مرحله دوم: شماره‌ای را که می‌خواهید همه‌ی تماس‌ها به آن منتقل شوند؛ وارد کنید. شماره را دقیقا همان‌طور که خودتان شماره‌گیری می‌کنید، وارد کنید. به عنوان مثال برای تماس‌های خارج از اداره عدد ۹ را به ابتدای آن اضافه کنید. پس از وارد کردن شماره صدای دو بوق می‌شنوید.
• مرحله سوم: در صفحه LCD پیامی را مبنی بر این‌که شماره تماس‌ها در حالت Forward قرار گرفته‌اند، مشاهده خواهید کرد.

نکته: برای غیر فعال کردن این قابلیت، می‌توانید مجدد کلید CFwdAll را فشار دهید.

نکته: می‌توان از Call Forward برای انتقال تماس به دیگر IP Phone سیسکو یا حتی سایر تلفن‌ها نیز استفاده کنید.

نکته: اگر انتقال تماس فعال باشد و در مقصد کسی پاسخگو نباشد؛ تماس به پیغامگیر صوتی هدایت می‌شود.

نکته: امکان انجام Call Forwarding از راه دور و از طریق کامپیوتر در زمانی که به صورت فیزیکی به تلفن دسترسی ندارید هم وجود دارد. برای این کار باید به وب‌سایت Cisco Call Manager User Options مراجعه کنید.

چگونه از قابلیت DND استفاده کنیم

حالت Do Not Disturb یا مزاحم نشوید، در IP Phone سیسکو مدل 7962G و 7942G نیز وجود دارد. این امکان گاهی اوقات مفید است. در این حالت برای دریافت تماس‌های دریافتی، تلفن زنگ نمی‌خورد. می‌توان مشاهده کرد که چه کسی در حال تماس است؛ اما فقط یک بوق کوتاه شنیده خواهد شد.

برای فعال کردن آن، کلید DND را فشار دهید. پیغامDo Not Disturb is active بر روی صفحه نمایش ظاهر می‌شود. برای غیر فعال کردن آن هم مجدد کلید DND را انتخاب کنید.

نکته: این ویژگی برای زمانی که جلسه‌ای در دفتر دارید و نمی‌خواهید صدای زنگ تلفن مزاحمت ایجاد کند، مفید است.

قابلیت iDivert

هنگامی که تماس دریافت می‌کنید، می‌توانید بلافاصله آن را به پیغامگیر صوتی منتقل کنید. در حالی که گوشی زنگ می‌خورد، کلید iDivert را فشار دهید. تماس به پیغامگیر صوتی ارسال خواهد شد.